От приёма заказа до зарплаты мастера — полный цикл управления мастерской в одной системе. Разберём каждый модуль подробно.
Полный цикл работы с заказом от приёма до выдачи, с историей изменений и интеграцией с внешними сервисами.
Выбор клиента, категории изделия, услуг, мастера и плановой даты. Автосохранение черновиков — до 10 штук с TTL 24 часа.
История заказов, контакты, метки, бонусный кошелёк, адреса с подъездом/этажом/домофоном, скидки и запрет кредита.
Дерево категорий, привязка к специализациям, умный подбор услуг по ключевым словам (замша, каблук, подошва и др.).
Загрузка фотографий прямо в заказ: дефектовка, процесс работы, готовый результат. Сжатие и безопасное хранение.
Многоуровневая система: принят, в цеху, готов, выдан, аннулирован, до согласования, ожидание запчастей. События по каждой услуге.
Клиент открывает заказ по токену без авторизации. Онлайн-оплата через Т-Банк (Tinkoff) и подписание договора-оферты.
Прозрачный денежный поток от кассы до расчёта с сотрудниками.
Наличные, карта, онлайн-оплата, бонусы, депозит. Сторнирование с фиксацией причины. Каналы оплаты с метаданными.
Просмотр задолженностей по клиентам и заказам. Частичные оплаты и контроль кредита.
Настраиваемые статьи расходов, сумма, дата, описание, привязка к сотруднику. Фильтрация и отчётность.
Полумесячные периоды. Автоначисление мастерам (% от заказа), приёмщикам (смены + %), курьерам. Выплаты и авансы.
Открытие и закрытие смен с привязкой к рабочему месту. Фиксация причин опозданий. Обязательные смены по настройке точки.
Сравнение месяцев по годам, прогноз на конец месяца с детализацией по дням.
Контроль доставки заказов между точками приёма и цехами.
Перемещение заказов между точками приёма и цехами. Сканирование QR/штрихкода для смены статуса. История операций.
Приём и хранение координат курьера в реальном времени. Маршрут на карте.
Задания, сканирование, GPS, чат с диспетчером, детали заказа и адрес клиента.
Задачи курьерам не связанные с заказами: покупка материалов, доставка документов и т.д.
Интерактивная карта стеллажей с остатками и учётом поставщиков.
Настройка стеллажей, полок и мест хранения. Автоматическое распределение товаров по ячейкам. Лимиты остатков.
Артикул, фото, описание, категории. Привязка поставщиков, закупочные цены, аналоги.
Уведомления при достижении критического уровня запасов. Контроль минимального и максимального количества.
Реквизиты, контакты, адреса. Короткий список для мобильного приложения курьера.
Гибкая ролевая модель и управление мультифирменной структурой.
Роли: admin, manager, master, courier, receiver, driver, superadmin. 30+ модулей с индивидуальными разрешениями.
Несколько юрлиц/филиалов в одной системе. Привязка домена к фирме. Визуальное разделение цветами в логистике.
Точки приёма и цеха. Настройка timezone, модулей, префиксов курьеров, обязательных смен. Логотипы.
JWT + bcrypt. Вход по логину/паролю или SMS-коду. Выбор рабочего места после входа. Demo-аккаунт.
KPI в реальном времени и детальные отчёты для принятия решений.
Заказы, выручка, долги, новые клиенты, средний чек. Event-driven обновление без частого polling.
График за произвольный период. Сравнение с прошлым периодом.
Распределение по способам оплаты: наличные, карта, онлайн, бонусы.
Статистика по сотрудникам: выручка, количество заказов, средний чек.
Группировка заказов по дате выдачи (просрочено, сегодня, завтра, позже).
Детализация по категориям и услугам. Фото-отчёты по заказам.
Многоуровневая система уведомлений для клиентов и персонала.
Провайдеры: Notisend, USB-модем, BSG.world. Шаблоны: готовность, ссылка на квитанцию, кастомные. Тестовая отправка.
Webhook-обработка, авторизация по телефону, меню с кнопками, уведомления о статусах. Полная кастомизация текста.
WebSocket, многооператорный. Фото, видео, аудио, голосовые. Шаблоны быстрых ответов. Брендирование. JS-виджет для сайта.
Интеграция с Yandex TTS. Голоса, скорость, MP3-вывод. Speech-to-Text для голосовых сообщений.
Каждое PWA оптимизировано под конкретные задачи сотрудника.
Авторизация по SMS, история заказов, статусы, оформление нового заказа, уведомления, редактирование профиля.
Список заданий, сканирование QR для смены статуса, фото до/после, интерфирменные заказы.
Задания, сканирование, GPS, чат с диспетчером, детали заказа и адрес клиента.
Быстрый приём, фото изделий, выдача по QR-коду, работа со складом.
Сводная аналитика по всем точкам, KPI сотрудников, финансовые итоги.
Документооборот для B2B и юридически значимые операции.
Юрлица, ИП, физлица. Агентские договоры с комиссией. Акты сверки и агентские отчёты. B2B-профили клиентов.
Квитанции, договоры, акты. Настройка шаблонов. Визуальный редактор квитанции (прототип).
Хранение и организация документов по категориям.
Работа с заказами от партнёров и сетевые структуры.
Создание связей между фирмами. Настройка процента комиссии. Активный/неактивный статус.
Приём заказов от партнёров через API. Просмотр и обработка в едином интерфейсе.
Учёт заказов переданных на исполнение. Статусы: подтверждён, оплачен, отменён. Сводка по комиссии.
Вспомогательные инструменты для автоматизации и защиты данных.
Проверка орфографии и пунктуации через GPT-4o-mini. Контекстная коррекция комментариев к заказам.
Сохранение лицевых дескрипторов клиента. Поиск по embedding (cosine similarity). Фоновый мониторинг на рабочем месте.
Категории, приоритеты, сроки, назначение. Уведомления. Синхронизация между устройствами.
Авто-коммит настроек при изменении. История версий, diff, откат. Доступно admin/superadmin.
Миграция данных из старой системы. SQL-дампы, SSE-прогресс, контроль порядка импорта по зависимостям.
Endpoint для выгрузки прайс-листа услуг и цен на клиентский сайт.
Клиент оплачивает заказ самостоятельно, получая электронную квитанцию.
Создание платежа, обработка уведомлений, WebSocket-уведомления операторов ERP. Интеграция Tinkoff.
Публичная страница заказа с текстом соглашения. Подписание клиентом.
Визуальный редактор квитанции. Кастомизация под бренд мастерской.